中国保健协会健康养老促进分会会长刘巧玲

中国保健协会健康养老促进分会会长刘巧玲在环球会长融媒+城市俱乐部杭州联谊会上的讲话

尊敬的各位领导，

尊敬的各位嘉宾、朋友们：

大家好！岁月如白驹过隙，我们告别了2025年，已经跨进了2026年，回望过往一年的壮阔征程，国家战略的宏伟蓝图在实践中铺展，新兴产业的蓬勃活力在创新中迸发，每一步前行都镌刻着奋斗的印记，每一份成就都凝聚着同心的力量。

2025年，是中国式现代化建设承前启后的关键一年，国家战略的精准施策为发展锚定方向、注入动能。党的二十届四中全会审议通过的“十五五”规划建议，绘就了夯实基础、全面发力的宏伟蓝图，让强国建设的步伐更加坚定。健康中国战略持续深化，从医疗机构检查检验结果互认到基层慢性病用药种类扩容，从预防医学普及到个性化医疗发展，国民健康保障网越织越密，让“健康是幸福基石”的理念落地生根。

银发经济迎来政策红利集中释放期，延迟法定退休年龄稳步推进，养老服务改革持续深化，适老化产品创新加速迭代，既满足了亿万老年人的美好生活需求，更催生出万亿级的消费市场与产业机遇。在这些战略引领下，我国经济总量逼近140万亿元，人均GDP超过1.3万美元，民生保障扎实稳固，全体人民在共同富裕的道路上稳步前行 。与此同时，科技创新、区域协调、绿色发展等战略协同发力，集成电路、量子技术等领域攻关取得重要进展，可再生能源新增装机再创新高，为高质量发展筑牢了坚实根基 。

2025年更是新兴产业多点突破、活力迸发的一年，AI引领的智能变革与疗愈经济的情感赋能，共同勾勒出未来经济的崭新图景。以Deepseek为代表的AI技术加速渗透，从产业端的智能生产调度、科研端的核心技术攻关，到生活端的智能服务陪伴，AI已深度融入千行百业，成为新质生产力的核心引擎。数字经济核心产业增加值占比达到10%左右，技术合同成交额稳步增长，人工智能与实体经济的深度融合，正不断打破效率边界、创造全新价值。而在快节奏的时代背景下，疗愈经济从风口走向常态，形成了多元化的产业生态——既有颂钵音疗、禅修旅修等线下体验，也有AI情感陪伴、电子木鱼等虚拟服务；从健康饮食、体育活动到心理健康、职场减压，“万物皆可疗愈”的趋势愈发明显 。2025年全球疗愈经济规模已达7万亿美元，中国泛心理健康服务市场保持34.5%的高增速，社交媒体上超29亿次的疗愈话题播放量，印证着人们对情绪价值的迫切需求，也彰显着这一产业的巨大发展想象力 。 

展望2026年，我们满怀信心与期待。国家战略将持续释放红利，健康中国与银发经济的深度融合将催生更多新业态，让发展更有温度；AI技术将向着更智能、更普惠的方向迈进，在医疗、养老、教育等领域带来更多突破性创新，让科技更有质感；疗愈经济将在规范中走向成熟，科学的行业标准与多元的产品供给相结合，让“疗愈”真正成为每个人触手可及的生活刚需。

新的一年公共关系产业也迎来了新的发展趋势，迎来更多产业领域的合作、收获更多更大的社会效益和经济效益。2026年公共关系学科可凭借数据赋能、场景共创、价值传递三大核心逻辑，打破产业壁垒，与AI、疗愈经济、银发经济、大健康等新产业及传统业态深度融合。比如公共关系可与AI产业技术赋能公关全流程，打造智能舆情解决方案。

公关与AI的合作核心是用技术提升公关的精准度和效率，既可为AI企业做品牌背书，也能借AI技术升级公关服务能力。例如Infoseek字节探索推出的数字公关AI中台PaaS系统，就是典型的“AI技术+公关服务”融合产物。该系统靠NLP自然语言处理技术，能实时抓取8000多万个站点的文本、图片、视频信息，两分钟内即可向企业推送舆情预警并生成分析报告，成为品牌自动匹配最优公关策略。

再如公关加疗愈经济：情感共鸣为核心，构建品牌温度传播体系。疗愈经济的核心是满足情绪价值需求，公关可通过策划沉浸式活动、打造情感IP等方式，帮相关业态扩大影响力，同时也能为传统品牌注入疗愈属性。某音频平台的公关团队，策划助眠频道“城市深夜疗愈电台”活动，邀请心理医生、音疗师入驻录制专属音频，同时联合连锁酒店推出“助眠客房套餐”，将平台音频二维码放置在客房内，通过“内容+场景”的公关传播，让平台月活用户增长27%。

公关关系与大健康产业结合领域更加广泛和辽阔：中医药等大健康产业需破解“认知壁垒”和“标准化争议”，公关可通过跨界文化传播、国际论坛策划等方式，强化其科学性与文化价值，助力产业打发展。北京宝芝灵公司，深耕中医药数字化领域，拥有“中医AI大脑”诊疗系统，而河南金圣龙擅长互联网营销与文旅融合。双方共同策划“中医药+元宇宙”传播活动，用全息影像还原《黄帝内经》场景，吸引年轻群体关注；同时为2026年“首届中医药国际论坛”预热，发起“百国千校中医文化推广计划”，通过多语种课程和数字化平台向海外传播。此外还联合校企共建人才基地，培育兼具诊疗能力与国际传播能力的人才，既为产业储备力量，也通过学术交流、人才输出等公关动作，推动中医药纳入国际公共卫生体系。

公关关系与银发经济的结合，使得养老产业服务链路能够精准触达，建立信任度更高。银发经济涵盖养老服务、适老化产品等领域，公关需破解“适老化产品认知不足”“养老服务信任难建”等问题，通过圈层传播、场景体验等方式搭建沟通桥梁。例如某适老化智能设备品牌2026年推出带语音助手的老年陪护机器人，公关团队设计了“三重信任构建”合作方案。一是联合中国老龄协会发布《适老化智能设备白皮书》，邀请专家解读产品安全性与实用性，借助权威背书建立专业信任；二是联动连锁养老院开展“智能陪伴体验营”，拍摄老人使用机器人视频通话、查询健康数据的真实片段，通过本地电视台、社区公众号传播；三是跨界中老年大学，开设智能设备科普课，让学员成为品牌的民间宣传员，并发起爷爷奶奶的智能生活抖音挑战赛，借助中老年网红带动传播，最终让产品在养老机构的采购量增长了45%。在泰康养老社区，智能化渗透在居民日常生活的方方面面。如家家户户配备的小泰智能机器人、智能小卫星，可提前告知饭菜信息、各类活动安排，提供医疗急救服务，实现全国47个养老社区的互联互通与互动交流。

展望未来5年，将发生翻天覆地的变化，将不用担心养儿防老的问题。养老机器人的智能化，能将一位几十公斤重的老人从床上抱到轮椅上，能自动识别障碍和自动避让。去年由我国牵头制定了养老机器人的国际标准。共享的无人驾驶汽车也将常态化，不用再花车险费、汽油费、停车费等，手机一点车就来，一次只花几块钱。武汉已经有了无人驾驶汽车的运营区。医疗方面更是让人惊叹，比如骨折后无需打钢板、钢钉。浙大邵逸夫医院研究出了全球首款骨科专用胶水“骨02”，通过微创切口注入，3分钟即可粘合，还能随骨头愈合被身体吸收。武汉科学家把削下来的藕皮磨粉后3D打印成骨头支架，放到骨折处，骨细胞就像爬山虎一样，顺着莲藕的天然小孔生长，8周就能长出新骨头，莲藕会随着长好的骨头在体内自动消失。将来太空旅游也不再是梦想，上月球转一圈也有可能。中国的发展速度太快了，每天都会带来令人震撼的消息。

新的一年，新的征程。我们的身体会越来越强壮，让我们带着国家战略赋予的底气，享受新科技技术、新兴产业带来的希望拥抱新时代，续写华章。愿今天在座的每一个人都能健康长寿，财富满盈。愿我们的国家在高质量发展的道路上阔步前行，共同奔赴更加美好的未来！

祝《环球会长》杂志高质量发展，驰名海内外！

祝所有会长们带领自己的产业领域取得辉煌成就！

祝福所有朋友们新年快乐，身体健康，万事顺遂！

谢谢大家！